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  FAQ    

Que se passe-t-il si mes documents dépassent 2 ou 3 heures ?
Nous faisons plusieurs DVD sans surcharge supplémentaire.

Est-ce que je pourrai lire mon DVD sur mon lecteur ?
Oui. Il suffit que votre lecteur ou ordinateur soit compatible DVD-R ou DVD+R. La grande majorité des lecteurs salon et d'ordinateurs le sont.

Pouvez-vous créer un DVD avec des originaux différents : films, négatifs photo, diapos, ou documents sur CD ?
Oui, et nous créons un chapitre par original.
Combien de films puis-je archiver sur mon DVD ?
Vous pouvez archiver jusqu'à 2 heures de film en qualité supérieure sur 1 DVD. Cependant il existe des durées plus longues (jusqu'à 3h) en qualité légèrement inférieure.

Pourrai-je ultérieurement ajouter des films à mon DVD ?
Non. Les DVD que nous fournissons sont finalisés,vous ne pouvez rien y ajouter. Cependant, avec des logiciels de montage, vous pouvez tout à fait extraire une séquence vidéo de votre DVD pour la remonter sur un nouveau support.
Mes bobines sont sonores. Le son est-il également transféré ?
Oui, nous transférons également la bande son de vos originaux.

Comment passer ma commande ?
Vous avez deux possibilités :
Soit déposer vos films à notre laboratoire Archivedvd 5 rue Jeanne d'Arc - 94220 Charenton - métro : Liberté.
Soit nous les faire parvenir à la même adresse par colis recommandé avec accusé de réception.

Quelles sont les conditions de paiement ?
Si vous venez à notre laboratoire chercher vos films, vous pouvez nous payer par chèque ou espèces. Si vous choisissez la voie postale, nous vous contactons pour vous prévenir que vos films sont prêts. Dès réception de votre règlement, nous vous envoyons vos DVD et vos originaux en recommandé avec accusé de réception.